Smart Lägenhet

I detta smarta larmpaket ingår följande:

• 1 st Centralenhet  (SBSC/SSF och EN certifierad)
• 1 st Rörelsedetektor  (SBSC/SSF och EN certifierad)
• 1 st Dörr/Fönsterdetektor  (SBSC/SSF och EN certifierad)
• 1 st Siren  (SBSC/SSF och EN certifierad)
• 1 st Manöverpanel  (SBSC/SSF och EN certifierad)
  
• 1 st Larmdekal Larmify A8-storlek

Läs mer om varför vi väljer certifierade inbrottsenheter i våra larmpaket här.

Larmpaketet är generellt anpassat lägenheter utifrån följande kriterier:

• En ingång
• Ovanför markplan
• Ca 100 m2 boyta
  

Larmpaketet kräver ett aktivt abonnemang på Larmify larmtjänst och driftservice som aktiveras senast den första i påföljande månad efter köp. Det går bra att skjuta upp aktivering i upp till 3 månader om du har uppsägningstid hos en befintlig leverantör. Bara meddela oss på kontakt@larmify.se i sådant fall.

Larmify larmtjänst och driftsservice är en del av det totala trygghetserbjudande vi vill erbjuda. Ett aktivt abonnemang krävs för att ditt larm ska fungera. Larmtjänsten erbjuds i samarbete med Avarn Security. 

I abonnemanget ingår:

• Bevakning och hjälp dygnet runt med larm kopplat till EN-godkänd larmcentral och möjlighet till väktarutryckning via Avarn Security
• Möjlighet till fyra unika kontaktpersoner vid larmhändelse (anhöriga, vänner eller grannar som larmcentral kan kontakta om vi inte når dig)
• Aktivt SIM-kort (4G) i centralenheten som kommunikationsbackup om internetkoppling bryts
• Löpande funktionskontroll av ditt larm inkl automatiska mjukvaruuppdateringar för bästa funktion och säkerhet
• App-styrning av larm med löpande uppdateringar och anpassning för nya smarta hem produkter som kommer till marknaden tex nya digitala lås
• Kundsupport vid frågor eller problem

Flexibel och transparent väktarlösning ger dig som kund förståelse för vad som händer vid larm, fler val och ett lågt månadspris

Vi upplever att kundönskemål och erfarenheter kring väktarutryckningar på larm kan variera. För många är det en självklarhet, för andra inte, och beroende på hur man bor kan också värdet av väktaruttryckningar variera. Det finns också en oro för merkostnader till följd av falsklarm men också en önskan att inte betala för fria utryckningar som nästan eller aldrig nyttjas. Sen har vi också upplevt att larmkunder till etablerade aktörer som hört av sig till oss trott sig ha fria utryckningar men ändå fått ersättningskrav för falsklarmsutryckningar i efterhand.

Larmify vill vara transparent och tydlig med vad som gäller och även ge dig som kund fler valmöjligheter kring hur du vill att vi hanterar väktarutryckningar. Nedan är en sammanfattning av detta. Eventuella val påverkar inte ditt abonnemangspris. 

Vid väktarutryckning gäller:

• Fria väktarutryckningar på skarpa larm ingår i abonnemanget
• Utryckningar på uppenbara falsklarm som enkelt hade kunnat undvikas begär vi normalt 50% kostnadstäckning för vilket motsvarar 1500 kr/utryckning.

Så agerar vår larmcentral vid larmhändelse:

• Inbrottslarm (Standard). Larmcentral kontaktar dig och når vi inte dig så kontaktas de kontaktpersoner du uppgett. Får vi inte tag på någon så skickas ett SMS till dig med möjlighet att själv välja om vi ska skicka väktare till adressen.
• Inbrottslarm (Val): Larmcentral skickar istället väktare direkt om vi inte får tag på dig eller någon kontaktperson. Önskar du detta behöver du meddela oss skriftligen på kontakt@larmify.se
• Brandlarm (Standard): Vid verifierade skarpa larm så kontaktar vi som regel räddningstjänst. Vid utlöst larm så kontaktar omedelbart larmcentralen dig för att tillsammans förstå situationen. Får larmcentralen inte tag på dig eller någon kontaktperson tex en granne som kan verifiera larmet skickas väktare skyndsamt till platsen. Verifiering kan också ske om två eller fler brandvarnare oberoende av varandra indikerar brand. 
• Vattenlarm (Standard):  Larmcentral kontaktar dig och når vi inte dig så kontaktas de kontaktpersoner du uppgett. Får vi inte tag på någon så skickas ett SMS till dig. Väktare skickas normalt inte på vattenlarm.

Har du frågor som inte besvaras av ovan så bara kontakta oss så berättar vi gärna mer. Mer information finns även i våra allmänna villkor.

Vad gör väktare på plats?

Huvudsyftet med väktarutryckning är inte att fånga eventuella inbrottstjuvar utan att säkra brottsplatsen. Detta sker genom att väktaren genomför en sk yttre kontroll. I detta ingår att uppmärksamma att allt inom objektet befinner sig i rätt tillstånd tex att:

• Dörrar och portar är stängda och låsta
• Fönster är stängda, hela, reglade och/eller låsta

• Larm som ska vara tillkopplade är tillkopplade och fungerande

Väktarna har även tillgång till varierande skyddstäckningsmaterial för att laga fönster. Det kan innebära skyddsfilm eller skyddsglas för att tillfälligt ersätta glasrutor men också spånskivor och reglar om det behövs. Vi behov av skyddstäckning försöker vi alltid nå den som är kontaktperson innan arbetet påbörjas.

Vilken responstid har väktare?

Genom våra samarbetsavtal har vi väktartäckning över hela Sverige. När väktare larmas så skickas den närmaste väktare ut för att nå platsen så fort som möjligt. Detta sker på samma sätt som hos de flesta andra aktörer. Det går dock inte att garantera en viss utryckningstid av flera orsaker. Avstånd och trafikläge påverkar responstid och väktare på utryckning kan till skillnad från blåljuspersonal inte påkalla fri väg.

Varje boende är unikt och vi hjälper dig gärna att anpassa paketet för just dina behov! Nedan är våra generella rekommendationer för hur du skräddarsyr din larmlösning.

INBROTT - Komplettera Inbrottsskydd

Har huset fler ingångar eller balkonger/terrasser i andra plan som enkelt kan nås utifrån så rekommenderar vi att komplettera med en dörr/fönstersensor per ingång och helst också en rörelsesensor som täcker området innanför ingången om det inte redan täcks av en annan rörelsesensor.

Har du tillbyggnader som garage eller fristående hus som du vill skydda kan det utöver dörr/fönstersensorer och rörelsedetektorer vara aktuellt med ytterligare siren/signalförstärkare. Läs mer om signalstyrka längre ner.

BRAND - Kompletta med Smart Brandskydd

Vi rekommenderar alla att komplettera inbrottskydd med smarta uppkopplade rökdetektorer. Vid brandlarm larmar det på alla brandvarnare och siren samtidigt inklusive till alla familjens mobiler som har appen installerad. Det kan innebära viktiga sekunder vid utrymning i händelse av brand. Detta samtidigt som vår larmcentral agerar omedelbart. Smarta rökdetektorer till skillnad från vanliga brandvarnare kommunicerar därtill löpande status via appen så du kan känna trygghet i att dessa är aktiva och har tillräckligt batteri.

När det kommer till antalet rökdetektorer så är grundregeln minst en rökdetektor per våningsplan. Helst en i varje sovrum. Saknas en naturlig bra placering som täcker av större ytor kan det vara aktuellt att komplettera med fler. 

VATTEN - Komplettera med Smart Vattenlarm

Ett smart vattenlarm kan spara arbete och merkostnader som kommer med att ta hand om en omfattande vattenskada. Även om de flesta fastigheter är försäkrade mot vattenskador så uppkommer som regel merkostnader kopplat till återställning. Därtill kan det vara svårt att bo i samma bostad under sanering och reparation. Vattenlarmen fungerar genom att larma både med ljud och via app och larmcentral om detektorerna utsätts för vatten så att du kan agera tidigt för att förebygga en allvarligare vattenskada.

Vi rekommenderar att placera ut en vattensensor per yta som ska övervakas. I de flesta hem är det ytor under vitvaror dvs kyl eller frys, disk eller tvättmaskin och vattenberedare. Om platsen är svåråtkomlig tex bakom eller direkt under en maskin kan en lösning vara att komplettera med en sensor ansluten till en förlängningssladd till vattenlarmet. Sök i vår webshop för mer information.

SIGNALSTYRKA - Säkerställ god signalstyrka för alla enheter

För att samtliga enheter ska fungera är det viktigt att de har god signalstyrka till centralenheten. Detta löser man i normalfallet med val av placering av centralenhet och siren där sirenen också fungerar som signalförstärkare. I vissa fall om avstånden blir långa eller i äldre fastigheter med tjocka massiva väggar kan det behövs ytterligare signalförstärkande enheter. Då rekommenderar vi att komplettera med en Smart Plug Mini som också är signalförstärkande eller om ännu starkare signalförstärkning krävs ytterligare en Smart Siren. Det kan med enkelhet göras i efterhand om du märker att signalstyrkan inte räcker till.